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今天我们就和朋友们聊聊吉林旅行社。以下对吉林旅行社组织结构图的看法希望能帮助您找到您想要的百科全书。
本文匹配多个相关结果，欢迎阅读！1、旅行社有哪些部门？各部门的职责是什么？2、旅行社的服务流程图如何绘制？旅行社有哪些部门？各部门的职责是什么？优质解答旅行社的组织架构和职能一般包括：
1.办公室：协调、管理、行政
2、财务部：会计、出纳、审计、预算会计
3、电子商务部：网络建设、网站编辑、网上宣传策划、网上交易
4、客户服务部：客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持
5、出境部：办理出境手续、酒店选择、长期客户洽谈
6、国内：办理国内各种手续、联系酒店选择、长期客户洽谈
7、策划部：出行路线策划、产品推广策划
8、导游部门：导游的招聘、培训和管理
9、票务部：各种交通票、车票
10.地面部门：地面接待处
11.销售部门：分销
12、票务部：订票、议价要更加科学。有些部门对于旅行社来说是不必要的。
旅行社的服务流程图怎么画？基本操作的完美解答
设计好旅游路线后，我们就开始吸引游客。客人填写登记表后，可能会有变更。本着对游客负责的精神，我们增加了信息修改申请表和旅客离团自行返港申请表。这看起来是一件简单的事情，但实际上涉及到法律问题。
例如，一名游客离开团队自行返回香港，途中出现问题。由于已填写离团自行返港申请表，旅行社不会就此事故承担责任。
关于旅游团队，我们制定团队计划，填写旅行社内部业务测算及调整操作表；首先，我们通过客房预订和订餐通知的方式通知酒店或餐厅，并进行酒店和餐厅的预订；然后我们以团队确认函的方式通知酒店确定入住人数、入住时间、房间要求等；以旅行行程单的形式告知接待机构或自己的旅行社，告知酒店您将入住的地点、早餐、午餐和晚餐的地点以及前往景点、游乐园或商店的时间，并通知旅行社航班、导游、领队及电话同时通知对方，包括司机、车号、电话。最后出具服务通知单，也叫结算单，根据最终确认的住宿、餐饮、门票、交通、购物等消费者入住人数进行计算。打开接待单位页面、业务页面、财务页面（L）、财务账户（H），分别以白、红、黄、绿四种颜色区分。将此单据作为最终结算凭证。
2、导游管理
导游需要填写参观各景点、商场的人数确认表。导游可以使用此表格索取报销或领取奖金。内地导游经常从商场或购物点获得回扣，而香港回扣则由旅行社收取，其中一部分反馈给导游。这样就避免了“胖”的导游和“瘦”的旅行社。旅行社收到购物返利后，统一分配，分配给前线和后线人员，体现了再分配的原则。
3、与旅游相关部门签订良好协议
旅行社主要与航空公司、酒店、餐馆、景点、游乐园、商店、巴士车队和火车站以及保险公司等有着长期密切的联系。为了在业务上遵守这些部门的规定，双方必须签署相关协议，以便双方相互遵守和监督。这一点非常重要，不容忽视。由于旅行分季节，协议中的价格也会相应变化。委托方式、价格、合同履行、结算方式、合同变更、违约责任等必须在协议中写明。
4、业务运营的关键是业务推广部门
香港旅行社特别重视业务推广部门在业务运作中的作用。香港旅行社首先要敢于创新。例如，海南游、南非游都是永安旅行社率先推出的。随后又利用报纸广告、电视广告、广播广告不断向外界宣传，从而带动了香港的旅游潮流，深受香港居民的喜爱。晋升部门的劳动贡献是唯一与利润直接挂钩的，所以晋升部门的重要性可想而知。旅行社除了在销售柜台组织散客外，主要依靠促销部门开拓客源市场。因此，如何调动推广部员工的积极性，不仅是一个关系到利润的问题，更重要的是增强他们的责任感和敬业精神。
5、各环节的紧密衔接和旅行社灵活及时的指挥缺一不可。旅游是一个由各个环节组织起来的活动，因此各个环节必须衔接良好，不能出现任何问题。但还是有一些不可避免的事情发生。例如，如果公交车发生故障，必须随时重新安排；如果发生病人或意外伤害，必须及时救治；当发生自然灾害时，必须及时与有关部门联系，及时想办法解决。因此，旅行社具体业务负责人必须保持电话24小时畅通，指挥员遇到问题不慌，危机时刻保持冷静，及时与组长取得联系，导游和相关部门及时联系，以便我们积极想办法解决问题。如果领队与酒店、餐厅发生矛盾，一方面要积极设法解决，另一方面要及时联系旅行社，以便问题得到及时解决和解决。适当地。
